HIPSTAAS

FAQ

1. Seit wann gibt es den Shop?

Seit 6. Dezember 2016. Vielen Dank herzlichen Dank an die ersten Besteller*innen und viel Spaß mit den Objekten!

2. Support: Wie kontaktiere ich Sie am Besten?

Bitte kontaktieren Sie uns über contact@showroom.zebrazone.de.
Demnächst wird ein Ticket-System eingerichtet.
Der Vorteil: Sie haben dann immer Überblick über den Stand der Bearbeitung.

3. Machen Sie auch Auftragsarbeiten nach Kundenvorlagen?

Es werden momentan ZEBRAZONE® Designs produziert. Ob das Angebot später in diese Richtung erweitert wird, ist noch offen.

4. Kann man bei Ihnen auch außerhalb des Shops bestellen?

Bitte bestellen Sie immer im Shop. Zebrazone ist ein kleines Atelier. Alle Sorgfalt fließt in das Design, die Produktion und die Auftragsabwicklung. Weitere Kapazitäten für telefonische Bestellungen bestehen daher leider nicht.

5. Was mache ich, wenn ich nicht über das Internet bestellen möchte?

Sie können jemanden bitten, es für Sie zu bestellen und dann Ihre Lieferadresse angeben.Das Finanzielle regeln Sie mit dem/der Bestellerin. Wichtiger Hinweis: Rechtlich ist der namentliche Besteller der /die Auftraggeber/in. Er oder Sie wickelt auch vertragliche Angelegenheiten ab, z.B. falls Sie Ihr Widerrufsrecht nutzen möchten oder es eine Reklamation geben sollte. Wir hoffen natürlich, dass Sie mit allem zufrieden sind.

6. Kann man auch vor Ort kaufen?

Es ist ein reiner Onlineshop ohne Öffnungszeiten. Unter dem Punkt Vor Ort und Neues finden Sie meine aktuelle Präsenz auf Designermärkten und Kulturkaufhäusern. Gerne können Sie sich als Händler*in melden, wenn Sie die Objekte bei sich vor Ort anbieten möchten, Basis nach Absprache.

7. Gibt es nur die Produkte, die im Shop angeboten werden?

Im Shop finden Sie alle Produkte, die zur Zeit erhältlich sind. Es werden im Laufe der Zeit neue interessante Produkte entwickelt. Sobald sie verkaufsbereit sind, nimmt der Shop neue Designs und Produkte auf.

8. Dürfen die Formen und Designs kopiert werden?

Die Formen und Designs stehen unter Copyright von Zebrazone. Eine weitere Nutzung oder Vervielfältigung über die gelieferten ist leider nicht gestattet, so wie in den AGBs beschrieben.

9. Warum wird keine Lagerkapazität angezeigt?

Es werden immer nur die Artikel produziert, die zeitnah gebraucht werden, also On Demand.

10. Wie gestalten Sie Ihre Preise?

Ich betrachte die Objekte als Klein-Kunst-Objekte, die individuell entwickelt wurden. Deher kann man sie mit Artikeln,
die gerade in der Weihnachtszeit in Massenproduktion mit Einheitsdesign verkauft werden, nicht vergleichen.
Als Objekt und Geschenk sind sie etwas besonderes und werden meist On Demand und in sehr kleinen Auflagen hergestellt.

11. Sonstiges

Der Shop ist neu eröffnet. Bitte haben Sie Verständnis, falls noch der eine oder andere Fehler, insbesondere in den Beschreibungen oder der Rechschreibung auftritt. Wir bemühen uns, alles stetig zu optimieren. Falls ein Problem auftritt, soll es so schnell wie möglich gelöst werden.

Momentan gibt es keine Jobs oder Interesse an Angeboten von Waren und Dienstleistungen.